Atualização válida para compras realizadas a partir de 25/04/2025
A presente Política estabelece as condições de matrícula, reagendamento, cancelamento e reembolso aplicáveis exclusivamente aos Programas de Imersões Internacionais organizados pela Agroadvance Inovações Tecnológicas Ltda., sediada em Piracicaba/SP.
O participante ou contratante que efetivar a matrícula nas Imersões Internacionais confirma ter lido, compreendido e aceito integralmente esta Política, bem como os Termos de Uso e a Política de Privacidade da Agroadvance.
1.1. Matrícula
A vaga somente será garantida mediante confirmação do pagamento pela instituição financeira.
1.2. Troca de Participantes
A substituição de participante poderá ser realizada até 60 dias antes da data de início da Imersão Internacional.
Caso a comunicação de substituição não seja feita dentro do prazo, a participação do substituto não será garantida.
1.3. Reagendamento, Cancelamento e Reembolso
a) Reagendamento:
Até 60 dias antes da data de início: possibilidade de reagendamento mediante pagamento de taxa de 10% sobre o valor do programa.
Menos de 60 dias antes da data de início: possibilidade de reagendamento mediante taxa de 40% sobre o valor vigente.
Casos de saúde comprovados: reagendamento sem multa, sujeito à disponibilidade de vagas, válido por até 12 meses.
Importante: Em nenhuma hipótese serão reembolsadas despesas com passagens, vistos, hospedagem, alimentação ou quaisquer custos adicionais.
b) Cancelamento e Reembolso:
Até 7 dias corridos após a compra: reembolso integral ou conversão em crédito para uso em até 12 meses.
Até 60 dias antes da data de início: reembolso de 30% do valor pago.
Menos de 60 dias antes do início: sem direito a reembolso.
Observação: Parcelamentos poderão exigir o pagamento proporcional das parcelas para cumprir os percentuais acima.
2.1. Matrícula
Para turmas corporativas, a matrícula se concretiza com a assinatura do contrato entre a empresa contratante e a Agroadvance.
2.2. Troca de Participantes
Substituição de participantes até 45 dias antes da data da Imersão.
2.3. Reagendamento, Cancelamento e Conversão em Créditos
a) Reagendamento do grupo:
Até 60 dias antes do início: possibilidade de reagendar 1 vez sem multa.
Menos de 60 dias: multa de 20% sobre o valor vigente do programa.
b) Cancelamento Individual:
Não é permitido reagendamento individual. O participante que desejar cancelar estará sujeito às regras abaixo:
Prazo para Cancelamento | Reembolso (%) |
Até 120 dias antes | 90% |
Entre 120 e 90 dias antes | 85% |
Entre 90 e 60 dias antes | 70% |
Entre 60 e 30 dias antes | 60% |
Menos de 30 dias antes | 0% |
c) Conversão em Créditos:
O contratante poderá optar por converter o valor pago em crédito para uso em outros programas da Agroadvance, conforme percentuais e prazos definidos acima, com validade de 12 meses.
2.4. Grupo Mínimo
A realização da Imersão Internacional está condicionada ao mínimo de 15 participantes.
Caso o número mínimo não seja atingido após cancelamentos, a turma poderá ser cancelada, e as regras de reembolso seguirão a data de solicitação do último cancelamento.
Com aviso superior a 60 dias: reembolso integral sem multa.
Com aviso inferior a 60 dias: reembolso integral + multa de 20% sobre o valor do programa.
Em casos de força maior (ex: pandemia, conflitos internacionais, desastres naturais), não haverá multa, mas será concedida remarcação sem custos adicionais, válida por 12 meses.
Importante: Não haverá reembolso de despesas externas, tais como passagens aéreas, hospedagens, seguros, vistos, entre outras.
As solicitações de reagendamento, cancelamento, reembolso ou substituição de participante devem ser feitas exclusivamente pelo e-mail: [email protected].
A ausência ou atraso no comparecimento ao programa não gera direito a reembolso ou crédito.
A matrícula implica a aceitação integral desta Política.
Modalidade | Substituição de Participante | Remarcação pelo Participante/Grupo | Cancelamento pelo Participante/Grupo | Pedido de conversão em crédito | Cancelamento pela Agroadvance |
Imersões Internacionais Regulares e/ou Segmentadas | Antecedência mínima: 60 dias | Limite: uma vez Prazo: 12 meses após a compra Até 60 dias do início: – Taxa de 10% se mesmo valor – Diferença de valor se superior Menos de 60 dias: – Taxa de 40% se mesmo valor – Diferença de valor se superior Casos de saúde: sem multa, sujeito à disponibilidade | Até 7 dias após o pagamento: Reembolso de 100% Até 60 dias do início: Reembolso de 30% Menos de 60 dias: Sem reembolso | Prazo de uso: 12 meses Até 7 dias após o pagamento: Conversão de 100% Até 60 dias do início: Conversão de 30% | Até 60 dias do início: Reembolso de 100% Menos de 60 dias: Reembolso de 120% |
Imersões Internacionais Exclusivas e Corporativas | Antecedência mínima: 45 dias | Condição: solicitação conjunta (grupo inteiro) Limite: uma vez Até 60 dias do início: sem ônus Menos de 60 dias: Taxa de 20% | Até 7 dias após o pagamento: Reembolso de 100% Até 120 dias do início: Reembolso de 90% 120 a 90 dias: Reembolso de 85% 90 a 60 dias: Reembolso de 70% 60 a 30 dias: Reembolso de 60% Menos de 30 dias: Sem reembolso | Prazo de uso: 12 meses Até 120 dias do início: Conversão de 100% 120 a 90 dias: Conversão de 95% 90 a 60 dias: Conversão de 80% 60 a 30 dias: Conversão de 70% | Até 30 dias do início: Reembolso de 100% 30 a 10 dias: Reembolso de 110% Menos de 10 dias: Reembolso de 120% |
Piracicaba/SP, 25 de Abril de 2025
Agroadvance Inovações Tecnológicas Ltda.